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Un certificado ISO 9001 encierra un grupo de normas de calidad y de gestión,
esta Norma fue elaborada por el Comité Técnico ISO/TC176 pertenecientes a
ISO Organización Internacional para la Estandarización, en esta certificación
se especifican los requisitos para contar con un sistema de gestión de la
calidad en buen estado, de tal manera que pueda ser útil para ser aplicado de
manera interna en las organizaciones.
Esta certificación se originó basada en la norma BS 5750, posteriormente fue
publicada en 1979 por la entidad de normalización británica, conocida bajo el
nombre de British Standards Institution (BSI).
ISO 9001:87 - ISO 9002:87 - ISO 9003:87 pertenecen a la primera versión
de este tipo de certificado, esta versión fue lanzada el 15 de marzo de 1987.
El primero de julio de 1994 llegaría la segunda versión de esta certificación,
la cual es conocida como ISO 9001:94 - ISO 9002:94 - ISO 9003:94.
La tercera versión fue instaurada el 15 de diciembre del año 2000 y es
conocida bajo el nombre de ISO 9001:2000.
La cuarta versión de ISO 9001 surgió en el mes de noviembre del 2016, por
tal motivo es conocida como ISO 9001:2008.
Tanto en la primera como en la segunda versión de ISO 9001, la Norma se
descompone en 3 normas que son:
- ISO 9001: certificación que califica a las organizaciones con diseño de
producto.
- ISO 9002: certificación que califica a las organizaciones sin diseño de
producto pero con producción y/o fabricación.
- ISO 9003: certificación que califica a las organizaciones sin diseño de
producto ni producción/fabricación (comerciales).
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