Cuando se solicita la devolucion de aportaciones al INFONAVIT, proceden a retirar de la cuenta individual los recursos de la subcuenta de vivienda 97, siempre y cuando el asegurado no tenga un préstamo vigente con el INFONAVIT, pero si tiene un préstamo con el INFONAVIT, entonces el dinero pasa a quedarse para realizar el pago del adeudo.
En el caso que proceda la solicitud, el pensionista debe acudir inmediatamente para realizar el trámite de pago de los recursos que le serán devueltos, también puede ir al INFONAVIT para que le devuelvan lo relativo al INFONAVIT del 72 al 92.
Los requisitos que necesitan ser presentados para solicitar la devolución de las aportaciones son:
- La resolución de Pensión del IMSS.
- Una Copia de identificación.
- El original del estado de cuenta de la AFORE donde estén registrados recursos en cuenta individual de vivienda 97.
- Firmar carta poder y hoja de datos en despacho.
- Indicar el nombre y domicilio de la última empresa en la que laboró el trabajador.
- Tratándose de viudas (os) o concubinas (os) además deberán presentar los siguientes documentos:
- El acta de matrimonio en copia certificada.
- El acta de defunción en copia certificada.
- Cuando se trata del concubinato, se requiere la presencia de 3 testigos con nombre y domicilio.
Estos requisitos deben ser llevados 5 días antes de la primera audiencia al despacho, también se debe de llenar la Solicitud de devolución de la subcuenta 97. Para esto se debe escribir en el recuadro los 11 dígitos del número de seguridad social (NSS), el cual aparece en tus recibos de nómina o pago.
También se requiere que se registre la cuenta de correo y el teléfono celular, para poder ser localizado y brindar información sobre el estado del trámite.
Luego se recibirá la llamada de un asesor del Infonavit para dar el número de solicitud y programar la respectiva cita en el Centro de Servicio del Infonavit (Cesi), siempre y cuando la solicitud proceda, caso contrario se informará la causa por la cual no procedió.
A continuación el modelo de la solicitud de devolución de aportaciones al INFONAVIT:
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