MODELO DE BALANCE SCORE CARD
La manera de ver, ejecutar y la sobre todo la estrategia que utilicemos en los negocios, son y serán las que nos allanen el camino correcto que deben de tomar los esfuerzosde cada persona y sobre todo los colectivos de una empresa. La correcta definición o manera de definir las estrategias, resulta ya bastante difícil de por si, pero la forma de implementar la misma representa la traba más grande en la mayoría de las veces. Lo que más nos va a costar es identificar correctamente y de una manera exacta y fiable, lo que debe monitorearse, para hacer saber a todos los niveles de la empresa, si se están llevando bien a cabo las estrategias a través de actos determinantes.
Balanced Scorecard es la primordial herramienta de métodos, que realiza una correcta traducción de la estrategia ,en un cómputo de medidas a la hora de actuar, las cuales nos serán de gran ayuda para una estructura imprescindible en un sistema de gestionado y medido de manera correcta.
La accesibilidad a los más importantes almacenes informativos,nos ofrece la posibilidad de realizar una correcta presentación de los resultados que se han desempeñado con éxito, y dejarnos ver claramente por qué se siguen dando esos resultados.
Ventajas
El Balanced Scorecard nos conlleva unos resultados determinados, que nos ayudarán a a mejorar la manera de administar la empresa, pero para conseguirlo es imprescindible introducir correctamente dicho método y la aplicación , para monitorear, y analizar las indicaciones obtenidas del análisis. Entre otros podemos considerar las siguientes ventajas:
- Alinear correctamente a los trabajadores hacia la visión de la empresa.
- Puesta en comunicación con todo el personal de los objetivos y su cumplimiento.
- Redefinición de la estrategia según los resultados obtenidos
- Pasar de una manera correcta de la visión y estrategias a la acción.
- Nos ayudará a mejorar en el presente la creación de valor futuro.
- Integración informativa de numerosas áreas de negocio.
- Mejoría en los indicadores financieros.
- Desarrollo laboral de los promotores del proyecto.
Perspectiva asiciada con el cliente.
En lo referente a un denominado modelo de negocios, se procede a la identificación el mercado y el cliente hacia el que está dirigido el servicio o producto. La manera de verlo del cliente es una visión mercantil en la cual se está compitiendo.
Nos ofrece todo tipo de información de carácter imprescindible para producir, adquirir, retener y satisfacer a los clientes, obtener cuota de mercado, rentabilidad, etc. La visión del cliente permite a la dirección dela empresa de unidades de negocio , estudiar la estrategia de cliente en referencia al mercado, que nos dará unos rendimientos en relación a las finanzas futurs de clase superior.
Perspectiva procesos internos.
Para llevar a cabo con éxito los objetivos de clientes y financieros, es imprescindible efectuar de manera muy precisa determinados procesos que guían a la empresa. Esos procesos en los que se no tienen cabida los errores, son los queproceden a identificar a los directivos y centran su atención para que se realicen de una manera porrecta, y así tengan influencia a realizar los objetivos de accionistas y clientes.
Perspectiva de formación y crecimiento.
Aquí es donde deberemos hacer especial hincapié, más que nada, si se pretenden conseguir resultados constantes a largo plazo. Aquí se realiza la identificación de la infraestructura que hace falta para obtener valor a largo plazo. Hay que conseguir formación y crecimiento en 3 áreas: personas, sistemas y clima organizacional. Normalmente son intangibles, pues son identificadores relacionados con capacitación a personas, software o desarrollos, máquinas e instalaciones, tecnología y todo lo que hay que potenciar para alcanzar los objetivos de las perspectivas anteriores.
EJEMPLO DE BALANCE SCORE CARD
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