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    Modelo de encuesta sobre un producto

    1. ¿Ha participado en elaboración del producto?

    1. Sí , activamente
    2. Sí , pasivamente
    3. Un poco
    4. Nada

    2. ¿Cómo ha conocido el producto?

    1. Por cuenta propia
    2. Propaganda
    3. Televisión
    4. Teléfono
    5. Amigos
    6. Conocidos
    7. En tu empresa

    3. ¿Utiliza usted en estos momentos nuestro producto?

    1. Sí , activamente
    2. Sí , pasivamente
    3. Un poco
    4. Nada

    4. ¿Y lo ha utilizado con anterioridad?

    1. Sí , activamente
    2. Sí , pasivamente
    3. Un poco
    4. Nada

    5. ¿Lleva mucho tiempo utilizándolo?

    1. Menos de 6 meses
    2. Más de 6 mese
    3. menos de un año
    4. Más de un año
    5. Más

    6. Díganos cúal es su grado de satisfacción respecto a él

    1. Malísimo
    2. Malo
    3. Regular
    4. Bueno
    5. Muy bueno
    6. Excelente

    7. ¿Qué opina de la relación calidad precio del producto?

    1. Malísimo
    2. Malo
    3. Regular
    4. Bueno
    5. Muy bueno
    6. Excelente

    8.¿Elegíria usted nuestro producto en comparación con otras marcas similares?

    1. No
    2. Quizás

    9.¿Cómo valoraría usted las prestaciones y cartacteristicas del producto previos a la compra?

    1.                                        Muy importante     Importante     Poco importante     Nada importante
    2. Valor del producto                               
    3. Tamaño del producto                              
    4. Envasado del producto                              
    5. Comodidad  del producto                             
    6. Calidad  del producto                           
    7. Usabilidad del producto                               
    8. Diseño del producto                               
    9. Acceso al producto                              
    10. Durabilidad del producto

    10. ¿Qué cambios realizaría usted para poder mejorar nuestro producto ?

    1. Abaratar costes
    2. Reducir tamaño
    3. Nuevo diseño
    4. Mayor Duración
    5. mejorar materilaes
    6. Otras

    11. Haga una pqueña valoración de lo que le supone nuestro producto y sus servicios   

    1.                                        Muy importante     Importante     Poco importante     Nada importante
    2. Valor del producto                               
    3. Tamaño del producto                              
    4. Envasado del producto                              
    5. Comodidad  del producto                             
    6. Calidad  del producto                           
    7. Usabilidad del producto                               
    8. Diseño del producto                               
    9. Acceso al producto                              
    10. Durabilidad del producto      

    12. ¿Recomendaría usted nuestro producto a sus familiares o a su circulo de amigos?

    1. No
    2. Quizas

    13.¿Prefiere usted los productos nacionales o prefiere las marcas extranjeras? 

    1. Nacionales
    2. Extranjeras
    3. Ninguna                                     



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