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    CARTA DE RECLAMACIÓN


    Estan consideradas como denominadas cartas de reclamación o de reclamo, todas aquellas misivas, que se envían a una empresa o institución con el afán de realizar una reclamaciíon o un mal funcionamiento en un servicio detrminado que hemos contratado, o asu vez una queja por no cumplir lo estipulado, lo que nos afecta ya que nuestro capital no ha sido bien empleado por nosotros. Existen también reclamaciones por deuda.


    Hoy en día se dan o se cuentan ,numerosos tipos de reclamaciones, siendo las las más comunes, las realizadasa las compañías  telefónicas, ya sea fijo o móvil, o a las empresas que ofrecen servicios de internet. Estas compañías siempre han contado con una fama no muy buena y tienen la mala condición de hacernos muy fácil la entrda en ella, pero de hacernos la vida imposible a la salida, por lo que la gente es fácil que las contrate, pero muy difícil el conseguir darse de baja.


    Debes de saber, que este tipo de cartas también pueden ser enviadas  a instituciones gubernamentales, debido a sus malas gestiones, a una empresa de ascensorespor que su mala instalación del mismo , nos deja encerrados a diario, a una empresa informática por no  poner siolución a nuestro problema con el ordenador..etc.


    Hay personas dedicadas al comercio, o mejor dicho, no hay comerciantes porque ellos se denominan de esa manera,pero no merecen que se les llame de esa manera, que toman mentiras para conseguir precios más bajos en sus facturas, el formular sin ninguna causa o motivo toda clase de reclamaciones. Esas cartas, si verdaderamente la reclamación está justificada deben ser contestadas con fría energía y sin dejar de ocultar lo censurable del procedimiento para tratar de lograr improcedentes bonificaciones.




    EJEMPLO DE CARTA DE RECLAMACIÓN



    Datos y dirección del remitente:
    Maria Garcez.
    Calle Aranda, 77-B
    Madrid
    Tel. 321 456987
    e-mail: mari@gmail.es

    Madrid, 9 de junio de 2004 Sr.
    Datos y dirección del destinatario:
    Israel Medina.
    Calle Hernán de los Ríos, 34-C.
    Madrid 

    Ref: Número de cuenta 987 65780987

    El día 03 de Diciembre, compré un artículo que costó $150 en 
    Pita Mercado.

    Al revisar mi resumen de tarjeta de crédito observé que se me 
    cobró dos veces el mismo artículo.

    Para resolver el problema, agradecería que acredite a mi 
    cuenta $150. Adjunto copia del recibo. 

    Espero su respuesta y solución a mi problema, y preveo recibir 
    noticias suyas antes de 24 horas.

    Sírvase comunicarse conmigo en la dirección antes mencionada 
    o por teléfono.

    Sinceramente, Maria Garcez.



    OTRO MODELO DE CARTA DE RECLAMACIÓN




    Superrnercados
    LIDER
    Www.lider.cl
    Fono:.............................
    General Freire s/n
    Curicó

    Agosto, lunes 20 de 2016
    Ref: Carta de Reclamación

    señor
    José Martínez Peredo
    Gerente general
    Apícola Súper Abeja
    Ruta J 60 camino a la costa
    Curicó

    Estimado señor Martínez Perego:

    Por medio de la misiva nº 12 recibida el 21 del presente mes, es mi labor informarle la situación
    que nos aqueja en relación a los productos pactados y que al día de hoy no han cumplido, pues la
    mercadería recibida estaba en mal estado las botellas rotas, con defectos en la etiqueta.

    Esperamos entiendan nuestro mal estar y nos den una solución rápida y factible.
    sin otro motivo alguno se despide atentamente a usted


    Constanza Cuevas Cortés
    Administradora
    Supermercados LIDER









    OTRO EJEMPLO



    Nombre y apellidos
    Calle
    Ciudad
    Teléfono:

    Día de mes del 20.....

    Muy señores nuestros

    Hemos sido informados de que se han producido daños en el
    envío, arriba mencionado, que Uds. transportaron según
    instrucciones nuestras, en los términos siguientes:
    Se dañaron las capas internas del producto.

    Dadas las circunstancias no tenemos otra alternativa que
    hacerles plenamente responsables de cualquier reclamación que
    pueda presentarse.

    El importe aproximado es:

    2000 EUROS (por daños y pérdidas por el valor asegurado
    por tonelada, como indica el certificado del seguro).

    La mercancía entregada se encuentra actualmente en nuestro
    almacen, donde será inspeccionada por logística, estando Uds
    invitados a presenciar la inspección. Por favor, acusen
    recibo de esta notificación.

    Atentamente,
    José Luis Vázquez López









    Modelos anteriores

     
    dunia pont
    hola, mi probléma es el siguiente: tengo 48 años y estudié en dos colegios distintos de pequeña. La documentación de mis estudios primàrios quedaron en casa de mis padres, y al fallecer estos , el propietario de su casa se quedó con sus pertenencias.Ahora necesito la titulacion de graduado escolar para trabajar, y los dos centros escolares a los que fuí han cambiado de nombre uno de ellos, y el otro no guarda los expedientes escolares de todo el alumnado. y no me conceden el graduado escolar por no tener certificado de estudios.debo presentar una reclamacion a la inspeccion del ministerio de educacion.exigiendolo ya que no es justo que en los centros de enseñanza oficiales no guarden dichos expedientes. me pueden ayudar? gracias.
     
     
    Tania
    Hola Necesito por favor un modelo de carta de solicitud de gratificacion por maternidad, yo trabajo en un Hotel y segun mi convenio de Hosteleria de Madrid, tenemos derecho a una gratificacion economica por maternidad y ya la he solicitado verbalmente y no me han hecho caso por eso queria solicitarla por escrito para que quede constancia. Muchas gracias
     
     
    Carmen
    necesito un modelo de carta para reclamar a Hertz España el fallo del coche que alquilamos en el aeropuerto de Sevilla (perdía el liquido de frenos) esto sucedió 2 días después de alquilarlo, el de la grúa nos dijo que nos podíamos haber matado. Quiero una carta dura y amenazante. Saludos Carmen
     
     
    Gregorio
    El banco me hace un embargo de cuantía alimenticia sobre la pensión por incapacidad permanente por debajo del sueldo interprofesional, no me embarga la parte proporcional, sino el total de toda la cantidad que había en cuenta corriente y a día de hoy no tengo ni para comprar un bocadillo.
     
     
    raul
    Hola. He solicitado un certificado médico para hacer unas pruebas físicas pero me lo han dado incompleto con lo cual no he podido efectuar dichas pruebas. Quisiera reclamar todos los gastos que me supuso esto: desplazamiento hasta otra provincia, tasas, estancia durante esos días...
     
     
    lucy
    Hola requiero un formato de carta para haceruna reclamacion al gerente de la empresa por liquidar mal las prestaciones sociales a la cual tengo derecho, aunque mi intension no es demandar, si no que se de cuenta de su mal acto ante los derechos de un empleado
     
     
    Recas
    Hola, me gustaría que me remitieran un modelo de carta para solicitar la tala de un árbol que hay en una casa colindante a la mía y que se está cayendo en la mía pudiendo producir graves perjuicios. Muchas gracias.
     
     
    Silvia Meireles
    tengo que escribir una carta a Hacienta por no conforme de un embargo. Me embargaron un dinero que provenia de una ayuda de Emergencia Social. Por favor ayudame a redatar esta de reclamacion.
     
     
    kenita
    por favor no se como escribir una carta por correo para hacer llegar mi queja al gerente general sobre un deposito que hice por una mercaderia que fue vendida a otra persona.Urgente.
     
     
    lina
    quiero un modelo de carta de reclamacion de retraso tras pedir la nacionalidad española
     



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