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Antes de nada hay que ver si tenemos una cláusula suelo. Hay
una forma muy sencilla de averiguarlo:
Coge un recibo de tu banco o caja de la hipoteca y mira bien
el importe que te aplican, si ese importe está por encima del valor del EURIBOR
(actualmente es del 0,543 %) más el diferencial contratado, tienes una cláusula
suelo.
Estas ya famosas cláusulas suelo pueden desaparecer gracias
a una reciente sentencia que ha dado la razón a los clientes de algunas
entidades, como son Santander, BBVA, Cajamar y Novagalicia. Si tienes tu
contrato de hipoteca con alguna de las entidades señaladas anteriormente, con
tan solo ir a la sucursal te quitarán la cláusula suelo..
Ahora bien, para todos aquellos que tengáis la hipoteca con
otra sucursal bancaria, os dejo un modelo de carta reclamación de cláusula
suelo:
Nombre del Banco o Caja a la
que va dirigida
Número de oficina
Nombre del director de la sucursal al cuál va dirigida la carta
Fecha y lugar del día en que
se remite la carta
Presentación y exposición de
los motivos de dicha carta
Nombre, DNI y firma
Nota: Adjuntar fotocopia del
último recibo del préstamo hipotecario y fotocopia del DNI
Si la respuesta de la entidad fuera negativa, una segunda
opción es mandar una carta reclamación al Defensor del cliente de la
entidad:
Nombre de la persona a la que
se dirige la carta
Entidad de la que somos clientes
Numero de oficina
Ciudad (donde este la sucursal bancaria)
Exposición de lo sucedido
(negativa de la entidad a la eliminación de la cláusula suelo)
Nombre y apellido (el nuestro)
Dirección
Ciudad y CP
Teléfono fijo/móvil
Firma y DNI
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